Forsendelsespolitik

Tak for at handle hos os!
Vi er dedikerede til at give dig en problemfri og behagelig shoppingoplevelse, og det inkluderer at levere dine køb på en pålidelig og effektiv måde. Brug venligst et øjeblik på at gennemgå vores forsendelsespolitik for at forstå vores forsendelsesproces, gebyrer og vigtig information.

Ordrebehandlingstid

Alle ordrer behandles normalt inden for 2-3 arbejdsdage efter modtagelse af betaling. Arbejdsdage inkluderer ikke weekender.

I tilfælde af høje ordremængder eller særlige kampagner kan behandlingstiden forlænges, og vi sætter pris på din tålmodighed i disse perioder.

Spore din ordre

For de fleste ordrer vil et trackingnummer blive sendt til dig via e-mail, når din ordre er afsendt. Du kan bruge dette trackingnummer til at følge forsendelsens status.

Forsendelsesgebyrer

Forsendelsesgebyrer varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og destination. De præcise forsendelsesomkostninger for din ordre vil blive beregnet og vist ved kassen.

Told og importafgifter (internationale ordrer)

For internationale ordrer skal du være opmærksom på, at told og importafgifter kan pålægges. Disse gebyrer er modtagerens ansvar og er ikke inkluderet i produkt- eller forsendelsesomkostningerne.

Forsvundne eller beskadigede forsendelser

I tilfælde af at din ordre bliver beskadiget eller går tabt under transporten, bedes du kontakte vores kundesupport hurtigst muligt. Vi vil hjælpe dig med at løse problemet og sikre din tilfredshed.

Ændringer i forsendelsespolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores forsendelsespolitik til enhver tid. Ændringerne vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og den reviderede politik vil være gældende straks efter offentliggørelse.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores forsendelsespolitik, kan du kontakte os.